Telefonları ve mesajları 7/24 yanıtlayan yapay zekâ ekibiniz
Diyalog; gelen çağrıları karşılar, WhatsApp–Instagram–e-posta mesajlarını yanıtlar, randevu alır, siparişi sorgular ve çözemediğini ekibinize devreder. Klinikten e-ticarete, restorandan çağrı merkezine — hepsi tek panelde.
Kredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz · Türkçe & İngilizce
Temsilî görünüm — kartlardaki kişi, çağrı ve rakamlar örnek veridir; gerçek müşteri verisi değildir.
Sekmelere dokunarak gezin · otomatik döner
- KVKK: ticari ileti izni ve silme talebi panelde
- Rol bazlı erişim: herkes yalnız yetkisi kadarını görür
- Denetim kaydı: kim, neyi, ne zaman yaptı
- İnsan onayı: riskli işlem ve hassas bilgi onaya düşer
- Güven ve kontrol yaklaşımımız →
Senaryonuzu seçin, talebin nasıl sonuçlandığını görün
Konuşma solda akar; sağda müşteri kartına işlenen sonucu, yapılan işlemleri ve gerekiyorsa insan devrini görürsünüz.
- Müşteri: Merhaba, perşembe günü MR çekimi için randevu almak istiyorum.
- Asistan: Tabii. Perşembe 10.30 ve 15.00 uygun görünüyor; hangisini tercih edersiniz?
- Müşteri: 15.00 olsun lütfen.
- Asistan: Perşembe 15.00 için randevunuzu oluşturdum, teyidi SMS ile gönderiyorum.
- Niyet
- Randevu almak
- Randevu
- Perşembe 15.00
- Teyit
- SMS gönderildi
- Takvime işlendi
- SMS teyidi gönderildi
- Bir gün önce hatırlatma planlandı
Kendiniz deneyin:
Yapay zekâ çalışır, son söz ekibinizde kalır
İnsan devri
Asistan çözemediğini ya da riskli konuyu (ödeme, sağlık, şikâyet) özetiyle birlikte ekibe aktarır; ekip konuşmayı devraldığında asistan susar.
Devir kuralları · insan onayıCanlı izleme
Süren bir görüşmeyi dinleyin, asistana fısıldayın ya da araya girin. Her çağrının kaydı, dökümü ve özeti panele düşer.
Dinle · fısılda · araya girCRM bağlamı
Telefon, WhatsApp ve e-posta aynı müşteri kartında birikir; asistan önceki görüşmeyi bilir. Sonuçlar webhook ile sisteminize gider.
Müşteri 360 · hafıza · webhookKampanya yönetimi
Sesli ve yazılı kampanyaları planlayın; abonelikten çıkan ya da aranmak istemeyen kişiye gönderilmez, İYS onay kapısı kampanya bazında açılır. Sonuçlar kampanya raporuna işlenir.
Ret listesi · İYS kapısı · kampanya raporuAkışınız kontrol altında, test edilebilir ve gerektiğinde insana devredilebilir
Senaryoyu tanımlayın
Asistanın görevi, dili, bilgi bankası ve sınırları; hazır sektör şablonundan başlayın.
- Asistan
- Randevu asistanı
- Bilgi bankası
- SSS · fiyat listesi
- Kural
- Ödeme konusu → insana devret
Temsilî görünüm — örnek veri
Sizin işinizde ne çözer?
Her gün yüzlerce mesaj ve çağrı geliyor; hepsine zamanında yetişmek imkânsız gibi.
Kaçırılan çağrılar, geç yanıtlanan WhatsApp mesajları, dağınık e-postalar ve birbirinden kopuk araçlar… Diyalog tüm kanalları tek zekâ katmanında birleştirir; yapay zekâ ilk yanıtı saniyeler içinde verir, ekibiniz yalnızca gerçekten önemli işlere odaklanır.
Türkiye’de her sektöre, her departmana çözüm
Sektörünüz ne olursa olsun, kaçan her arama ve geç dönülen her mesajı sonuca çeviririz.
Rezervasyon, paket sipariş ve “açık mısınız?” aramalarını asistan karşılar — siz mutfaktayken bile tek bir müşteri kaçmaz.
Randevu alma ve erteleme WhatsApp’tan otomatik; gelmeyen müşteriyi hatırlatmayla azaltır, koltuğunuzu boş bırakmaz.
Her ilana gelen “müsait mi, kaç para?” aramalarını 7/24 yanıtlar, sıcak alıcıyı anında size bağlar.
Randevu, fiyat ve yol tarifi sorularını asistan yanıtlar; meşgulken çalan telefon yüzünden hasta kaybetmezsiniz.
Araç müsaitliği, servis randevusu ve fiyat tekliflerini otomatik yönetir; sıcak müşteriyi soğutmadan yakalar.
“Kargom nerede, iade nasıl, stok var mı?” — siparişe bağlı yanıtları anında verir, ekibinizi tekrar eden sorulardan kurtarır.
E-ticaretten sağlığa, finanstan enerjiye — Türkiye’de hangi işte olursanız olun.
Satıştan tahsilata, müşteri hizmetlerinden İK’ya — tek platformda.
Gelen ve giden çağrıları doğal bir sesle karşılar, işlemi yapar ve sonucu kayda geçirir.
Şifreli anahtar kasası, veritabanı düzeyinde kiracı izolasyonu, denetim kaydı; riskli işlem ekip onayına düşer.
Esnaftan kurumsala — tek hattan çok kanallı çağrı merkezine kadar aynı altyapı.
Telefonlarınız artık hiç cevapsız kalmasın
Gelen her çağrıyı insan gibi konuşan bir yapay zekâ karşılar: soruları yanıtlar, randevu oluşturur, sipariş durumuna bakar, gerekirse ekibinize bağlar. Siz meşgulken, dükkân kapalıyken, hatta uyurken bile.
Teknik bilgi gerekmez — numaranızı bağlayın, asistanınız dakikalar içinde konuşmaya başlasın.
Sizin işinizde neyi çözer?
Yazılı kanallar mı? Onlar da aynı zekâyla çalışır — aşağıda.
Her görüşme bir kayda, her kayıt bir sonraki adıma dönüşür
Görüşme biter bitmez özet, niyet, itiraz ve duygu panele düşer; memnuniyetsiz müşteri işaretlenir, önerilen sonraki adım onayınıza gelir.
- İlk temas
- Nitelendi
- Teklif
- Kazanıldı
Temsilî görünüm — kartlardaki kişi, çağrı ve rakamlar örnek veridir; gerçek müşteri verisi değildir.
Sektörünüze ve departmanınıza göre deneyin
E-ticaretten sağlığa, tahsilattan İK’ya — gerçek senaryolarda AI asistanlarını izleyin. Her demo rehberli bir simülasyondur.
Ürün önerir, soruları yanıtlar ve satışı tamamlar.
Sık sorulanları yanıtlar, sorun çözer, gerekirse temsilciye devreder.
Vadesi geçen ödemeyi nazikçe hatırlatır, ödeme linki sunar.
Uygun saati bulur, randevu oluşturur ve hatırlatır.
Ürün stok ve mağaza bulunurluğunu anında sorgular.
Sipariş ve kargo durumunu sorgular, sorun çözer.
Gönderilen teklifleri takip eder, soruları yanıtlar, kapanışa taşır.
Hizmet sonrası memnuniyet ölçer, olumsuz geri bildirimi kurtarır.
Adaylarla ön görüşme yapar, uygunluğu ve müsaitliği toplar.
Bağlantı sorununu adım adım çözer, gerekirse arıza kaydı açar.
Otel/restoran rezervasyonu alır, tercihleri kaydeder.
Teslimat saatini koordine eder, adres ve talimat toplar.
Poliçe seçeneklerini anlatır, teklif hazırlar, yönlendirir.
İlan sorularını yanıtlar, lead niteler, görüntüleme ayarlar.
Program önerir, soruları yanıtlar, kayıt sürecini başlatır.
Yenilemeyi hatırlatır, churn’ü önler, uygun paket sunar.
Tek üründe iki güç
Yapay zekâ sesli çağrı merkezi ile tüm yazılı kanalları tek gelen kutusunda toplayan iletişim merkezi; aynı asistan, aynı bilgi bankası ve aynı müşteri profili üzerinde çalışır.
Çağrıları yapay zekâ karşılasın, arasın ve sonuçlandırsın
Gelen ve giden çağrılar, toplu arama kampanyaları, canlı transkripsiyon, duygu analizi ve çağrı sonrası özet. Sesli asistan görüşme sırasında CRM’e erişir, randevu oluşturur, ödeme linki gönderir ve gerektiğinde insana aktarır.
- Gelen / giden çağrı + predictive & power dialer
- Canlı transkripsiyon, duygu ve sonuç analizi
- Çağrı içi araç kullanımı (CRM, randevu, ödeme)
- AI ↔ insan kesintisiz transfer + supervisor
Tüm kanallar, tek gelen kutusu, tek müşteri zaman çizelgesi
WhatsApp, Instagram, e-posta, SMS, Telegram ve canlı destek tek ekranda. Müşteri kanal değiştirse bile bağlam korunur; yapay zekâ taslak hazırlar, yanıtlar ve insan ekiplerle birlikte çalışır.
- Birleşik gelen kutusu + Contact 360 zaman çizelgesi
- Niyet bazlı yönlendirme ve akıllı atama
- AI cevap önerisi, hazır cevap ve iç notlar
- Kanal değişse bile korunan müşteri bağlamı
Cevap veren değil, işi bitiren dijital iş gücü
Asistanlar planlar, araç kullanır, sonucu doğrular ve gerektiğinde insan onayı ister.
Tek müşteri hafızası · tek zaman çizelgesi
Asistanınızı konuşur gibi kurun
İsim verin, ton seçin, nelere yetkili olacağını işaretleyin — hepsi bu. Ne yazılımcı ne danışman gerekir; asistanınız dakikalar içinde telefonda ve mesajlarda çalışmaya başlar.
- Hazır sektör şablonlarıyla başlayın
- Yetkileri tek tek siz açıp kapatın
- Kritik işlemler önce sizin onayınıza düşer
Müşteri operasyonunun tamamı
Dağınık araçlar yerine, aynı zekâ katmanında çalışan eksiksiz bir platform.
Üç adımda canlıya alın
Kanallarınızı, numaralarınızı ve bilgi bankanızı dakikalar içinde bağlayın.
Sektörünüze göre hazır şablonlardan asistanınızı oluşturun ve test edin.
AI ve insan ekibiniz birlikte çalışsın; sonuçları tek ekranda ölçün.
Diyalog sana ayda ne kadar kazandırır?
Kendi rakamlarını gir, saniyede gör. Çoğu firma ilk aydan başa-baş geçiyor.
Üç değeri kaydır — kazancını anında gör. Varsayımlar açık ve temkinli.
Tahmin; gerçek sonuç sektör ve süreçlere göre değişir. Diyalog maliyeti hacme göre tahmin edilmiştir (kullandıkça öde).
Teknik bilgi gerekmez — adım adım anlatıyoruz
Çoğu işletme ilk günü kurulumu tamamlıyor. Kısa rehberlerle siz de yapabilirsiniz.
Numaranızı doğrulayın, asistan yanıt vermeye başlasın.
İşinizi anlatın, asistan sizin gibi konuşsun.
Meşgulken kaçan her aramayı asistan geri arasın.
Al, ertele, hatırlat — hepsi mesajla, otomatik.
Doğru kitleye, doğru zamanda, izinli ulaşın.
Kaçan çağrı = kaçan ciro. Rakamlarla görün.
Kullandığınız araçlarla entegre
Kanallar, e-ticaret sipariş sorgusu, ödeme linki ve veri kaynakları hazır; diğer sistemlerinize imzalı webhook ve REST API ile bağlanırsınız.
- Telefon (SIP)
- WhatsApp Business
- Instagram DM
- E-posta (Gmail, Outlook, IMAP/SMTP)
- SMS (Netgsm, Twilio)
- Web sohbet penceresi
- Trendyol
- ikas
- iyzico
- Stripe
- İmzalı webhook
Müşteri verisi koruma altında
Kiracı izolasyonu, şifreli anahtar kasası, denetim kaydı ve yapay zekâ sınırları varsayılan olarak açıktır.
Bir şey ters gittiğinde ne olur?
Yalnız ürünün bugün gerçekten yaptığı. Kurumsal hizmet seviyesi ve ölçüm hedefleri teklif ve pilot planında birlikte tanımlanır.
Model sağlayıcısı düşerse yedeğe geçer
Birincil yapay zekâ sağlayıcısı yanıt vermezse asistan tanımlı yedek sağlayıcıya geçer; hiçbiri yanıt vermezse müşteriye güvenli bir mesaj verir ve konuşmayı ekibinize aktarır.
Ürün davranışı · doğrulandı 15.10.2026
Altyapı 15 dakikada bir denetlenir
Veritabanı, kuyruk, ses ve mesaj altyapısı düzenli denetlenir; bozulan her kontrol için ayrı uyarı üretilir, süren sorun tekrar bildirilir, düzelince kapanır.
Ürün davranışı · doğrulandı 15.10.2026
Kopan bağlantı sessiz kalmaz
Kanal, entegrasyon ve veri kaynağı bağlantıları kendiliğinden yeniden test edilir; kopan bağlantı panelde görünür ve bildirim gönderilir.
Ürün davranışı · doğrulandı 15.10.2026
Riskli işlemde son söz ekibinizde
Asistanın kullanabileceği araçlar izin listesiyle sınırlıdır; riskli işlem ve düşük güvenli yanıt ekip onayına düşer.
Ürün davranışı · doğrulandı 15.10.2026
Veritabanı düzeyinde kiracı izolasyonu
Her işletmenin verisi satır düzeyinde güvenlik kurallarıyla ayrılır; bir işletme başka işletmenin kaydını göremez.
Ürün davranışı · doğrulandı 15.10.2026
Her değişiklik kayıtta
Ayar, asistan ve kayıt değişiklikleri kim, neyi, ne zaman olarak denetim kaydına geçer.
Ürün davranışı · doğrulandı 15.10.2026
Üzerine kurduğumuz ve entegre olduğumuz teknolojiler
Birlikte çalıştığımız kurumlar
Sesli ve yazılı tüm kanallar, tek yapay zekâ katmanında
Telefonu, WhatsApp’ı, e-postayı ve web sohbetini tek müşteri hafızasında birleştirir. Her rakamın kaynağı yanında.
Her görüşme kaldığı yerden devam eder
Müşteri dün telefonla aradı, bugün WhatsApp’tan yazdı? Sorun değil. Diyalog tüm geçmişi tek profilde tutar; yapay zekâ her görüşmeye müşteriyi tanıyarak başlar — “sıfırdan anlatmak” tarihe karışır.
Ücretsiz deneAIVA Tech’i yakından tanıyın
Gerçek işler, gerçek ekip. Instagram ve LinkedIn’de paylaştığımız her şey — reels, ürün ve sahne arkası — burada, tek akışta.
Her ölçeğe uygun planlar
Mikro işletmeden kurumsala, ajanstan çağrı merkezine kadar.
Size uygun paketi birlikte bulalım
Hacminizi ve kanallarınızı seçin; aralık güncel paket fiyatlarımızdan hesaplanır. Kesin teklif kısa bir görüşmede netleşir.
Bu ihtiyaç için size özel teklif hazırlıyoruz.
- Fiyatlar canlı paket listemizden; KDV ve aşım kullanımı paket sayfasında.
- Kanal sayısı, eşzamanlılık ve destek seviyesi kesin teklifte netleşir.
Uygun bir zaman seçin, canlı gösterelim
Takvimden 30 dakikalık ücretsiz demo planlayın; ya da WhatsApp’tan hemen yazın — sizi kendi sektörünüzden örneklerle karşılayalım.
Üç adımda canlıdasınız
- 1Senaryoyu tanımlayınAsistanın görevi, bilgi bankası ve sınırları.
- 2Sistemlerinizi bağlayınTelefon, WhatsApp, web; takvim ve CRM.
- 3Canlıya alın ve ölçünTest edin, yayınlayın, sonuçları izleyin.
Sık sorulan sorular
Fiyatlandırma nasıl işliyor?
Aylık paketler var: sesli görüşme dakikası ve yazılı yapay zekâ yanıtı paket içinde gelir, aşan kullanım birim fiyatla ücretlenir. Görüşme sonrası analiz sesli hizmete dahildir. Ücretsiz hesap açıp asistanınızı kurarak deneyebilirsiniz. Paketleri inceleyin
KVKK ve veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Ticari ileti izinleri ve İYS onayı kişi bazında panelde tutulur; abonelikten çıkan kişiye gönderim yapılmaz. Silme talebinde müşterinin yapay zekâ hafızası tek işlemle silinir. Erişim rol bazlıdır ve her işlem denetim kaydına düşer. Gizlilik politikası
İnsan devri nasıl çalışır?
Asistan çözemediği ya da riskli bulduğu (ödeme, sağlık, şikâyet gibi) konuşmayı özetiyle ekibinize aktarır. Ekip konuşmayı devraldığında asistan susar. Sesli görüşmede çağrı ekibinize yönlendirilebilir; süren görüşmeyi canlı dinleyebilirsiniz.
Hangi sistemlerle entegre olur?
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-posta, SMS, web sohbet ve mevcut telefon hattınız (SIP) tek panelde birleşir. Randevular Diyalog takviminde tutulur; e-ticarette Trendyol, Hepsiburada, ikas, Ticimax ve İdeaSoft sipariş sorgusu, ödemede iyzico ve Stripe linki hazırdır. Sonuçlar imzalı webhook ve açık API ile kendi CRM’inize gider. Her bağlantının bugün tam olarak ne yaptığı entegrasyon kataloğunda yazar. Entegrasyon kataloğu
Verilerimize kim erişebilir?
Verileriniz kendi çalışma alanınızda tutulur; veritabanı düzeyindeki kiracı izolasyonu başka işletmelerin erişimini engeller. Ekibinizde kimin neyi görüp değiştirebileceğini rollerle belirlersiniz ve işlemler denetim kaydına düşer. Destek ekibimizin hesabınıza bakması yalnız okuma iznidir; değişiklik yapamaz. Güven ve kontrol
Asistan yanlış bilgi verirse ne olur?
Asistan bilgi bankanızdan ve onaylı müşteri hafızasından yanıt verir; kaynak bulamazsa uydurmaz, “kontrol edip döneyim” der ya da ekibinize sorar. Her yanıtın hangi kaynağa dayandığı ve hangi modelden geldiği panelde görünür.
Kurulum nasıl ilerler?
Hazır sektör şablonundan başlarsınız, bilgi bankanıza belge ya da web sitenizi eklersiniz, kanallarınızı bağlarsınız. Test senaryolarıyla denedikten sonra yayına alırsınız; her yayın bir sürüm olarak saklanır. Ekibimiz kurulumda yardımcı olur.
Demo görüşmesinde ne olur?
Kısa bir görüntülü görüşmede senaryonuzu dinler, ürünü sizin örneğinizle gösterir ve size uygun paketi birlikte belirleriz. Önceden hazırlık gerekmez. Demo planlayın
Konuşur. Anlar. Harekete geçer.
Müşteri iletişiminizi sonuçlandıran yapay zekâ platformunu bugün deneyin.
Ücretsiz Başla